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Financo

Campagne de Fidélisation et Recrutement pour le Prêt Personnel

Découvrez comment Kalixo a accompagné Financo dans la refonte de sa campagne de recrutement pour le prêt personnel, optimisant mailing et emailing pour un meilleur engagement client.

ClientFinancoAnnées2023MissionsRefonte de la campagne mailing et emailing de recrutement pour prêt personnelSiteFinanco.frPartager

Contexte et Challenge :

Dans un contexte de hausse des taux d’intérêt, Financo a sollicité notre expertise pour une refonte complète de sa campagne de recrutement (mailing et emailing) destinée à proposer un prêt personnel à ses clients existants.
L’objectif était d’apporter un regard extérieur et d’améliorer l’efficacité des messages en se basant sur les conclusions de tables rondes internes à Financo.

Brief Client :

L’objectif principal de la campagne était de proposer un prêt personnel aux clients ayant déjà souscrit un crédit auprès de l’un des partenaires de Financo, il y a plus de six mois.
L’enjeu était de fidéliser ces clients, tout en optimisant la pression commerciale exercée à travers différents canaux (courrier postal et email).

  • Objectif : proposer un prêt personnel dans une démarche de fidélisation des clients.
  • Cible : clients ayant souscrit un crédit affecté pour financer un bien, et qui sont potentiellement intéressés par un prêt personnel supplémentaire.


Notre Approche :

Nous avons analysé les données fournies par Financo et proposé une refonte des supports, incluant une mise à jour visuelle des mailings et des emailings, ainsi que l’optimisation des messages pour maximiser l’engagement client.

Création de supports visuels et textuels :

Refonte complète des mailings et des emailings pour rendre le message attractif et incitatif, tout en respectant la charte de Financo.

Et hop !